Miks ISO 9001?

ISO 9001 sätestab kvaliteedijuhtimissüsteemi kriteeriumid ja on ainus standard perekonnas, mille järgi saab sertifitseerida (kuigi see ei ole nõue). Seda saavad kasutada iga organisatsioon, nii suur kui ka väike, olenemata selle tegevusvaldkonnast. Tegelikult on enam kui miljonil ettevõttel ja organisatsioonil enam kui 170 riigis ISO 9001 sertifikaat.
See standard põhineb mitmetel kvaliteedijuhtimise põhimõtetel, sealhulgas tugev kliendikesksus, tippjuhtkonna motivatsioon ja mõju, protsessi lähenemisviis ja pidev täiustamine. Neid põhimõtteid on täpsemalt lahti seletatud ISO kvaliteedijuhtimise põhimõtetes. ISO 9001 kasutamine aitab tagada, et kliendid saavad järjepidevaid ja kvaliteetseid tooteid ja teenuseid, mis omakorda toob palju ärikasu.